今月は人財について再度真剣に育成の仕方を再確認しました。
企業は人なりと言いますが正にその通りです。その重要となる育成するリーダー
が最も大事で責任があります。あのお店は良いスタッフに恵まれているとか、
言いますがとんでもありません!経験上オープンニングスタッフや新人さんを
沢山見てきましたが、どの店舗の新人さんも同じような方でスタートしますが、
指導する店長によって50点のスタッフが80点になるのも100点になるのも教育が
必要ですがやはり店長が全てです。
良い店舗は必ず店長を尊敬でき仕事が好きになり、働く幸せを感じられます。
リーダーの器、人間力が全てですので、店舗のレベル=店長のレベルです。
50点の店は50点の店長。100点の店は100点の店長。
店長のレベルが上がらない限りお店の評価も上がらないでしょう。
その店長を育成するのが私を含め幹部の仕事となりますので、これからも
模範になる人物を目指し日々勉強、人間力の向上を目指し四書五経や先人達の
教えを学んでいきます^^
その後は、社外秘の最強ツール鶴見吉田店主によるオリエンテーション。
このツールを使って全体的なお店やスタッフのレベルアップ研修をしていっています^^
吉田店主良い感じでしたよ^^