本日は久々の京都の会議に参加しました。最初は論語で人間力、道徳心を

勉強します。

 

講師は、沖縄出身親富祖君です。人に伝えるために勉強していたのが解ります。

店舗に置き換え解りやすく解説してくれました。

 

こちらはお客様からのアンケートを担当の辻尾君に分析してもらいました。

１月はスマイル表が増え、全員のスマイル表が伸びた事、満足していただいた、アンケートや

少し提供が遅くなった時の対処方法の指摘を語ってくれました。

 

 

３班に分かれての、新しいサービスをするためのディスカッション、意見を出し合い

検討して店長が今すぐできるサービスを発表しました。

 

皆真剣に考え討論していました。

 

最期は２月誕生日の、金谷店長、音野君、青倉さんのバースデーケーキです。

店長のケーキがインパクトありましたので、これだけ取りました。

そっくりな似顔絵とビール好きの絵で楽しませて頂きました。

本人も大変喜んでました。愛されているなぁ～

３人さんおめでとう～