【繁盛店で在り続ける為に】気持ちの良い場所で!



1472317911573-1お楽しみ様です(*^^*)

今回は富田林塩元帥の林が担当させて頂きます。

先日、お客様のアンケートにてゴミ箱が食事する場所から見えてしまい汚いとの御指摘を頂きました。

1472317948664-1そこで、新しく遮蔽シートを増やして視界に入らない様に致しました(^o^)

お客様がより心地良い空間で過ごして頂ける様にこれからも取り組んでまいります。

最後までご覧頂きありがとうございます。

【繁盛店で在り続ける為に】普段は清掃しそうにない箇所も…



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いつもブログをご覧頂きましてありがとうございます。
竜王塩元帥 古矢浩一です。

当店の9月度の月間目標が『掃除の徹底』です。
毎日の清掃と週間清掃に加えて、
担当者を割り振って集中的に清掃をする取り組みが始まりました。

私、古矢の担当は写真のとおり、冷蔵庫や製氷機等の電化製品です。
今年の暑い夏に、食材を頑張って冷やし続けてくれた冷凍庫くんを、
この取り組みの最初にお手入れしました。

普段は手を着けない場所をと思って上部を清掃してみると、かなりの埃が溜まっていました。
電子機器の為、気を遣う掃除ではありますが、
故障を未然に防ぐ為にも、月に1度は必ずキレイにしたい箇所だと感じました。

今後も愛情をもって、機器類を手入れしていきます。
来週はウォーターサーバーを予定しています。

最後までご覧頂き、ありがとうございます。

愛されるお店



b初めまして。
八月に津山店に入社した渡邊と申します。
私は津山店で食事をしたのを、きっかけとして塩元帥に入社しました。
来店時、アルバイトさんの接客や動きからパフォーマンスや、モチベーションの高さが伝わってきました。
私は昔、他業種、他店で管理職をしていた時
スタッフへ教育や指導のみを一方的に押し付けたとしても、スタッフが心から教育・指導を受け入れてくれるのは難しい
と悩んだ事がありました。
お店がスタッフに愛着を持ち、お店がスタッフを信頼し
初めて、スタッフもまたお店を愛しお店を信頼してくれます。
愛着・信頼と馴れ合いは違います。
お店を愛し信頼するスタッフは、教育を受け入れ、自ら考え動いてくれるでしょう。
スタッフから愛されていないお店がお客様から愛されるはずがありません。
スタッフを愛するお店もスタッフから愛されるお店も素晴らしい存在です。
津山店とスタッフの信頼関係を感じた私は、津山店で働く事を選びました。
人の味覚は千差万別ですが、接客や人柄への好みの共通点は比較的多いでしょう。
多くの人がいい人に会いたいと思っているはずです。
今、私は日々のお客様への接客を通し、お客様からの笑顔やお言葉、空になった丼から元気をもらっています。
私は塩元帥での日々で成長を実感しています。
今の私の目標は焼き飯です。
共に成長しあえる仲間たちに感謝しています!

【繁盛店であり続ける為に】季節の変わり目には敏感に。



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いつもブログをご覧頂き、ありがとうございますm(_ _)m
岐阜塩元帥店長の谷口です。
ようやく過ごしやすくなって来ましたね(^。^)
季節の変わり目、お客様の中にも風邪を引いてる方がちらほらいらっしゃいます。ラーメンで温まって下さいm(_ _)m
クーラーもそろそろスイッチオフでいけますしね。

そう言えば、この仕事に就いてから、季節の変わり目を感じる事に、以前よりも敏感になった様に思います。
なんでやろ?と考えていると、ラーメンの麺を毎日作るからや!と言う所に行き着きました。

塩元帥では、毎朝ラーメンの麺を各店舗で手作りしています。
そして、この作業を製麺と呼んでいます。
しかし、この製麺という作業は、ただ単に定められた分量、工程でやれば同じ物が出来るといった訳では御座いません。
気温や湿度によって微妙に分量を変えたりする必要があるんです。
特に雨の日や、季節の変わり目には注意が必要です(´・Д・)」
まるで、恋愛と一緒ですねぇ。
麺の状態と女心は秋の空(・ω・)ノ
なんでも経験が必要ですね。
日々の経験により、微妙に分量を変え、お客様に一年中美味しい麺を召し上がって頂ける様に感覚を養えます。
さて、明日の天気はどうでしょうか…。

【繁盛店で在り続けるために】迅速な対応



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お楽しみ様です!
今回は守山店の石地が担当させて頂きます。
9月になり涼しくなってきたので体調を崩さない様気を付けて下さい!

ご覧いただいている写真は守山店のお待ち室ですが、先日テレビが故障してしまい数日間ですがお客様にご迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いません。
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どうしたらいいのかを店長に相談したところ、なんと、新しいテレビをすぐに購入していただきました!!!店長の迅速な対応に感謝ですね。ありがとうございます。

守山店ではどんな事にも迅速に対応して参ります。お気づきの点がございましたら、スタッフや各席にアンケート用紙もございますので御意見いただければと思います。
最後までご覧いただき有難う御座います

【繁盛店で在り続けるために】より確実で美味しい料理を!!



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お楽しみ様です(^^) 京田辺塩元帥の建徳が担当させて頂きます。
ご覧の写真は塩元帥人気のサイドメニューの唐揚げです!

かくゆう私も唐揚げが大好きです・・ただ最近は年齢を考え食べ過ぎには気をつけています(笑)
でも、カラッと、そしてジューシーな唐揚げを口に頬張った瞬間がタマらず、ついつい食べてしまう
んですよね(*^^*)

ご存じの通り、唐揚げは揚げ過ぎますと身がパサパサになり、揚げたりませんと口にすることは
できません((+_+))

唐揚げを“確実に美味しい”状態でお召し上がり頂きたいので、ご提供前に少しだけ揚がり状態を
確認させて頂いているのが、ご覧の写真です。
(ご確認し易いよう、少し・・大きくカットをご覧頂いていますm(__)m)

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より確実な料理をお作りするのに、仕込みの段階から常に全力です(^^)/
下味は勿論、カットそしてタレへの漬け込み。
写真はカットをしているところです。身が厚いままですと、食べ応えはありますが、火が通るのに
時間がかかりジューシーというよりは揚げ過ぎくらいになる可能性もあります。
形が不揃いにならないように、見た目、均一に火を通し確実に美味しい唐揚げを!!(*^^*)

これからもお客様に喜んで頂けるよう全力で料理をお作りして参ります(^^)/

最後までブログをご覧頂きありがとうございます。

日々精進!!



dscf1480いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
東近江塩元帥の仲宗根です。(^^)
私は東近江塩元帥で働き始めて5ヶ月になります。
ここで働きたいと思ったのは、以前お客様として食事をした時のスタッフの元気・笑顔・丁寧さがとても印象に残ったからです。(もちろんお味もバッチリです!(^^)!)
働き始めは洗い場からのスタートでしたが、店長をはじめ先輩スタッフの方々が親身にご指導して下さったおかげでホールの仕事もずいぶんとこなせるようになりました^^
今では、毎日とても楽しく働かせて頂いています。
本当に感謝・感謝です。(*^-^*)
まだまだ覚えていかなければいけない事が沢山ありますが、全てのお客様に気持ち良く、楽しくお食事して頂ける様に
元気・笑顔・丁寧さをモットーにこれからも顏晴っていきますので、皆様これからも宜しくお願いします。

最後までご覧いただきありがとうございます。m(__)m

念願の合格!!次のステップへ…



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いつもブログをご覧いただきありがとうございます。

東近江店の熊坂です!!

塩元帥ではカリキュラム卒業の関門、焼き飯3丁があります。

しっとり熱々の焼き飯が出来るのにかなり苦戦しましたが、田中店長、社員さん、APさん、全員の協力のおかげで先日無事合格する事ができました!!

ただまだまだ先があります。次は麺場合格を目指して日々精進して参ります!

塩元帥のしっとり熱々の焼き飯を是非1度ご賞味ください!!

最後までご覧いただきありがとうございますm(__)m

【繁盛店で在り続ける為に】掃除から学ぶ心磨き



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お楽しみ様です。

小野店の藤野です。

上の写真は事務所の写真です。

前から掃除は心掛けていたのですが、それでも書類が出っぱなしになってしまっていたり、毎日、継続は出来ていませんでした。

そこで事務所は毎日スタッフの皆が使うスペースですので、スタッフ全員で掃除を徹底する事にしました。

椅子をきちんと揃えたり、書類は棚にしまう等ちょっとした事ですが、このちょっとした小さな気付きこそ大事だと考えています。

小さな事に気付けるという事は、店内でもちょっとした汚れ等に気付けたり、お客様が何を望んでおられるかに、直ぐお答えできると言う事と同じだと思います。

先ずスタッフ一同足並みを揃えるという事で毎日継続し、綺麗な状態を保てています。

掃除から心を磨くことで、結果的にお客様の喜びになると信じて今後も継続して参ります。

最後までブログをご覧頂き有り難うございます。

 

 

印象に残る一礼



DSCF1475 (1)いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
東近江店アルバイトの永田です。
私事ではありますが、先月初めに就職活動を終えまして、お休みを頂いていたアルバイトに復帰することができました。
今回はその就職活動でのエピソードを紹介させていただきたいと思います。

とある企業の面接試験を受けた際、私の“礼”が綺麗だったとお褒めの言葉を頂くことがありました。
「入退室のときすごく綺麗に礼をしてたけど、ホテルかどこかでバイトしてるの?」と聞かれ、私がラーメン店で働いている旨を伝えると大変驚かれていました。
その方にとっては、ラーメン店の店員の接客態度が丁寧なイメージではなかったようです。

塩元帥で働くことを通して、丁寧な礼をすることが出来るようになったことに気づかされた出来事でした。
また、礼一つとっても、人の印象に残ることができるということを学びました。

東近江塩元帥では、お客さまへの“一礼”を特に大切にしております。
当店に足を運んでくださった全てのお客さまに「ここを選んでよかった」と感じていただけることを目標に、今後も“一礼”を始めとした丁寧な接客を心掛けてまいりたいと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
最後までご覧いただきありがとうございます!