お楽しみ様です!
津山店の中村です(^^)
今、私は仕事終わりに毎日小田店長と、電話応対の猛特訓を
しております!!
大きな声を意識したら声が低くなってしまったり
高い声を意識したら声が小さくなってしまって、すごく難しいです。
電話応対だけではなく、接客の時でも
常に高い声、聞き取りやすい言葉、を出すようにしてます。
早口になりがちなとこもありますが、お客様が
きちんと聞き取れる言葉じゃないと言ってる意味もないと思います。
電話応対も接客も、お店の顔となるので、お客様が聞いてて
あの子良い声だな。と、心地良くなってもらえるように頑張ります!
そして早く合格できるようにもっともっと!!頑張ります(^o^)/