みブログをご覧の皆様、いつも有難う御座います。倉敷店の吉川です。
倉敷店も初陣から１０日を迎えました。初日から沢山のお客様にご来店頂き、感謝感謝の日々です。
その中で常連さんや初めて来たお客様から様々な声を頂き又、「アンケートのコメント」でも
沢山の評価やアドバイスを貰いました。
倉敷店では営業終わりにみなさまからの貴重なご意見を参考にし、話し合いを行っております。
その中で実行可能なことは即行動ということで、その先導をきった社員の塚原さんが休みの日に
ある事をしてくれました。
何の画像かわかりますか？
これはトイレの便座を改良したものです。お客様の声により暖かい便座を提供したいと
不慣れな土地で色々な家電屋さんを回ってもらい、一番良心的なコストパフォーマンスを
選別し、買い付けから取り付けまで１人で行って頂きました。
ずっと笑顔で作業する塚原さんが「これで喜んでくれる人が一人でも増えると思うと嬉しくてつい」
と本当に嬉しそうに語っていました。すごい頼りになる存在だと改めて思います。
他にもお待ち室が無く、まとまって座れるスペースを作る為外にですが
並べて配置する事にし、こうなるまでも様々な意見やお客様の声を参考になど
皆で作り上げました。
まだまだやれる事やヒントはいっぱいあると思うので聞く能力、見る目を日々発達させ
倉敷店がより多くの方から愛される様に皆で日々精進します！
皆様の熱い気持ちと声援を後押しに、成長していきたいと思いますので
倉敷塩元帥を宜しくお願い致します。