お楽しみ様です。津山店で副店長をさせて頂いてる鄭です。
写真に挙げられたのは津山店4月の月間目標＝＝「常に全力！」です。
この目標を達成するために、副店長として現場での活動を報告させて頂きます。
まず率先して行動することです。店長に負けない大きな声、笑顔、テキパキな動きを自ら徹底します。常に自分の全ての動きから、本当に周りのスタッフやお客様に全力さを伝えられているのかを意識強化しています。
もう一つ取り込んでいるのは、スタッフさんへの指導です。店長が大きな方針を上げた後、現場への伝達は副店長の大きな仕事です。スタッフさんが1人ひとり個性や長所がある為、これを最大限に引き出す上で、指導や修正を行っています。全員素直にアドバイスを受け入れてくれて、自分の課題に真剣に向き合いながら、確実に成長しています。
営業後、店長と二人で話し合う様子です。
この時間に、一日の営業内容を振り返って二人で話し合います。現場で起きていることを全て店長に報告し、困っていることを相談してもらいます。勿論違う意見がある時は、熱い議論になる場面もあります。
こういう風に毎月の目標に向けて、私は副店長としての役割を発揮出来るように、現場で模索しながらちょっとずつ成長して参ります。特に店長と話す度、経営や人材教育などのノウハウをたくさん勉強できました。間違いなく、昨日の自分より今日の自分は店長に近付いています！！！