互いの信頼関係を深めていくにはどうしたらよいのか、みんなで話し合ってみました。

いつもブログをご覧頂きありがとうございます!津山店店主の小田です(*^-^*)

今月の津山店店内会議は、「信頼関係を深めるには?」というテーマのもと、ディスカッションを行いました。どんなにお客様の為に、と言ってもスタッフ同士の仲が良くないと、お客様の心に響く仕事は出来ません。

沢山の意見が出ましたが、まずは自分が信頼されるに足る人間なのか?という点です。素直な態度で、嘘をつかず、誰に対しても態度を変えず、真面目に謙虚に生きているのか?約束や時間を守っているか?言い訳をしていないか?礼儀を持って相手と接しているか?

高橋代表はいつも、人の見ていない所でこそ、自分の行動を慎みなさい。と言われます。

まずは普段の自分の言動や態度を、省みるところから始めよう、となりました。

そして信頼関係を深めていく為には、上辺の付き合いではなく、お互いの深い所をさらけ出していかなければならないという点です。「私はこう思う」「私はこういう所が弱い」など、こんなことを言ったら相手の気分を害するのではないか、バカにされたり笑われたりするのではないか、と思うととても勇気のいることです。しかし、みんなそれぞれ考え方が違うのは当然ですし、誰だって弱さや劣等感を抱えています。そういうことを、お互いが理解し受け止め合えれば、関係はより強くなるはずです。

愛のある言葉、態度で接すれば、必ず分かり合える。もっと自分を信じて、相手の事も信じてみよう、となりました。

津山店にご縁があって集まった仲間が、どういう風に成長して、どんなチームになっていくのかが、今の私の一番の楽しみです!

【津山塩元帥のご紹介】
運営会社:津山塩元帥
店主:小田文彦
スタッフ:16名(正社員3名、アルバイト13名<男性6名、女性10名>)
住所:岡山県津山市院庄1064-7 地図
電話:0868-35-3581

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