日本でいちばん『親切な会社』をつくる。まずこの本を読んでからそのお店に行くと同じ1回の食事でも感じ取り方が変わりますね(*’▽’)

いつもブログをご覧頂き有り難う御座います(‘◇’)ゞ総社店　店主　大原です(;・∀・)少し前ではありますが。写真の本を読ませて頂きました。牛タン、とろろ、麦飯『ねぎし』実際、行った事の無いお店ですので先日の休日にお邪魔しました。やはりスタッフさんの笑顔、とても多くのスタッフさんが働いておられましたが気持ち良い笑顔でお迎え下さいました.一人で食事に行きましたが当日少し荷物が多くキャリーバックをもっておりました。席に案内してくださったらすかさず椅子を１脚どけてくださりこちらに荷物を置いてくださいと荷物を置く場所をどうしようかと考えていたらすぐに察知して対応してくださいました。お客様をしっかり見ている証拠ですね(*”▽”)どんなお店でも第一印象でそのお店の印象が決まると思います。席へのご案内、商品提供、全てにおいてとても気持ち良く、親切、この本に書かれている事は実践されている事に教育や理念がしっかり浸透しているんだなと思いました。一度の食事で沢山の学びが有りました。インプット、アウトプット自店にもしっかり伝え更なるステップアップして行きたいと思います。最後までご覧頂き有り難う御座います <m(__)m>