鈴木正義さん

DSCF0635

お楽しみ様です(^○^)

いつもブログをご覧頂き、ありがとうございます!尼崎塩元帥の政岡です!

今月10月から尼崎塩元帥に鈴木正義さんに姫路塩元帥からヘルプとして来ていただいています!

これからよろしくお願いします!!

 

最近、新しくアルバイトさんが入ってこられたり、他店の社員さんがヘルプに来て頂く事が多くてとても新鮮です♪

新しく人が入ってこられるとガラッと営業の雰囲気が変わってきます!

私からの第一印象はとても優しくて雰囲気がふんわりしています。

なんと鈴木さんは岩手出身だそうでなまりもあって話すと余計ふんわりとしていてすごく癒されます!

そして何より営業中の「いらっいしゃいませ」の声もすごく優しくてほっとします。(笑)

 

鈴木さん、しかもただ優しいだけじゃあありません!!

まだ一緒に働いて2日しか経っていませんが、内に秘めたアツいモノは

「ホンモノ」です!!

 

私達のこの商売、ただ優しかったり口だけじゃ勤まりません!

その人の人柄であったり、外見だけじゃない見た目から感じ取れるオーラのようなもの。

このオーラのようなものに鈴木さんの「アツさ」をひしひしと感じます!

DSCF0632

そしてまた笑顔も最高ですね!

まだ私は一緒に働いて2日しか経ってないですがいろいろ教えてもらい、吸収させてもらおうと思っています!!

これからよろしくお願いします<m(__)m>

 

初めての後輩!

DSCF0629
いつもブログをご覧頂きありがとうございます!
尼崎塩元帥の政岡です!

今月の頭からアルバイトの新人さん二人が入ってこられて僕にも初めての後輩ができました(*^_^*)
花岡竜成さんと
DSCF0624

伊澤匠さんです!
DSCF0623

まだまだ教えれる事は少ないですが、僕が先輩に教えて頂いた塩元帥のスタッフとしての働き方を教えていきたいと思います!
塩元帥のスタッフとして一番大切な三大理念・三大原則から叩きこんでいってもらいます!

DSCF0626

そんな難しいことに思えないと思いますが、これが入社したての頃の僕にとっての一番の難関でした…
元々、人見知りだった僕にはお客さんに笑顔を出すことがすごく大変でした(笑)

僕も入社したての頃は何も仕事がわからず、毎日緊張と不安だらけだったのを覚えています。
でもそんな中、先輩方がひとつひとつ丁寧に三大理念・三大原則から始まり、接客、キッチンの仕事を教えてくださったり、たわいのない話をふって緊張をほぐしてくれていました。
本当にそんな先輩方に感謝の気持ちでいっぱいです!
人に仕事を教えることってすごく難しいことだと新人さんが入ってこられるとよくわかります。
こんな難しいことを先輩達は、自分の仕事もきっちりこなしつつやっていたなんて本当にすごいと痛感しました。

僕もまだ、先輩方に教えて頂くこともたくさんあるので、仕事を教えてもらう側の気持ちや考えもわかります!
なので、新人さんに仕事を教える時には、自分だったらこう言われた方がわかりやすいな、などいろいろ考えて教えていきたいと思います!
人に仕事を教えることは難しいですが、その仕事の事を一から考えるので復習にもつながるし、新人さんから教えてもらうこともあると思います。
しっかりしたいい先輩になれるようがんばります!

花岡さん、伊澤さんにとっても三大理念・三大原則がなかなか大変みたいですが、日に日によくなってきています(^○^)
基本しっかり身につけて一緒にがんばっていきます!!

☆ぼっけえ好きなラーメン屋☆

DSCF0618

お楽しみ様です(^○^)
いつもブログをご覧頂きありがとうございます!
尼崎店の小倉です♪

僕は岡山県出身なのですが、高校時代から今でも帰郷したら立ち寄るラーメン屋がございます。

その名も「ぼっけゑラーメン」!!!!

ちなみに「ぼっけぇ」とは岡山県の方言で「とても」とか「すごく凄い」という意味があり、日常生活の中でもぼっけぇ使用される言葉の一つです。

このぼっけゑラーメンは豚骨醤油ベースで、見た目はかなりとろみがありますが、とても飲みやすくコクのある美味しいラーメンです♪このお店もキムチを無料で提供しており、ラーメンに入れても美味しいのです(^^)

ぼっけえらーめん

またこのお店の魅力はなんといっても大将!!!!
常に店内に声が響き渡っているのですが、とにかく何を言っているのかわからないのが面白くて話題になってます!

もう一つの魅力は湯切りです!
某全国放送の番組で「ありえへん湯切り」というコーナーで1位になるぐらい独特な湯切りで、老若男女、赤ちゃんまで凝視してしまう湯切りをされます(^^)

この魅力はどうしても文章では伝えきれないので、百聞は一見に如かず!是非足を運んで体感してほしいです♪

 

 

 

 

 
そんな大将がいつもレジの時に「今日のスープはどうでした?とろみは大丈夫でしたか?」と聞いてきます。

まだ僕がサラリーマンをしていた時に同じ事を聞かれた際に「何年も通ってますが、いつも変わらず美味しいです」と答えると、
大将が「そう言ってもらえて安心しました。お客様みたいにずっと好きでいてくれる方が1人でもいる限り、この先一生暖簾はおろしません。」
と僕に言ってくれました。
その瞬間僕は大将の熱い想いに心を打たれて涙が出てしまいました。

1人のお客様に対してこんな大きな言葉を言えるラーメンへの情熱がぼっけえ伝わりました。

 
僕はまだ麺場にも立てれない未熟者ですが、ラーメン愛は誰にも負けない自身はあります!!
毎日作るスープ、麺に対して誰にも負けない愛をこれからも注いで、1人でも多くのお客様にラーメン一杯で幸せになってもらえるように全力を尽くして頑張っていきます!!!

是非一度尼崎塩元帥のスタッフの愛を感じ取りに足を運んでみて下さい♪(^○^)

DSCF0620

お客様からのお言葉

824 009

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます(^○^)
尼崎塩元帥、政岡です。

尼崎塩元帥にはいつもたくさんのお客様がお越しいただいているのですが、土日になるといつも以上にたくさんのお客様が来てくださいます!
待合室が大きくないためお客様でごったかえしてしまうためご迷惑をおかけしていますが、まるでお祭りのようだと僕は思います!

中に入って頂くと活気あり、パフォーマンスあり、お食事をされる以外にも楽しんで頂けるよう心掛けています!
すると、お客様に書いて頂くアンケートにも嬉しいお言葉が・・・!

824 005

こんなお言葉を頂くと明日も頑張ろうと思えます(^○^)

824 007

ここのラーメンは最高です!という言葉を良く頂きますがこんなお言葉いただけるお店で働けて幸せです。

お客様からのアンケートには本当に元気をもらっていますし、時には励まされたりもします。

そしてお客様の声が投影されるので改善点なども指摘して頂く事もあり本当に大切だと感じます。

アンケートだけではなく働きながら、外でお客様が大勢待っていらっしゃってるなと感じてたくさんのお客様に愛されてるなと嬉しくなります!
最近の真夏の暑さでもじっと待って下さるお客様に本当に感謝です!
僕達も、できるだけ待ち時間を減らすための努力・スキルもっともっと身につけていきます!
お客様の期待に応えていける店づくり任せてください!

 

行きつけのお店♪

 

DSCF0595

お楽しみ様です(^○^)
いつもブログをご覧頂きありがとうございます!
尼崎店の小倉です♪

さて、突然ですが皆様行きつけのお店はありますでしょうか?
行きつけの服屋、行きつけの居酒屋、行きつけの美容院、行きつけの○○○。
有難いことに、常連さんにとって塩元帥は行きつけのラーメン屋になってくれてるかと思います(^^)

もちろん僕にも行きつけのお店はいっぱいありますが、今日は僕の行きつけのコンビニのお話をさせて頂きます。

僕の家からお店までの間にコンビニが6店舗あるのですが、お店を閉めた帰りに寄るコンビニに特にこだわりはありませんが、いつも決まったお店でした。
その日は、気付いた時にいつものコンビニを通り過ぎており、一度も足を運んだことのなかったローソンに寄ってみました。

すると入店した瞬間、深夜にも関わらず50代半ばと20代後半と思われる店員二人から満面の笑顔と大きな声で
「毎度!!いらっしゃいませ!!!」
と言われ驚きました!

今までの深夜のコンビニにはなかった挨拶と笑顔でした。

レジの時にも若い店員さんが素敵な笑顔で接客してくれたので、
「こんな遅い時間になぜそこまで元気良く笑顔で接客できるのですか?」
と質問してみたところ、
「この時間帯に来てくれる疲れたお客様に、少しでも元気を与えてあげたいと思って接客しているだけですよ♪」
と言われました。

正直僕の中でのコンビニのイメージは、好きなコンビニの種類はあっても接客や商品の種類には大差がなく、接客に期待もしていなかったのでこの返答に感銘を受けました。

また次の日もそのローソンに寄ってみました。
また同じ二人の店員が元気に挨拶してくれ、今度は50代と思われる方がレジで同じように接客してくれたので前日と同じ質問をしてみたところ、
「レジで関わる短い時間で、いかにして元気を与えれるか、しか考えていませんよ♪」
とのことでした。

それから僕は毎日仕事が終わる度にそのローソンに寄るようになりました。
話しをする機会が増え、50代と思われる方はオーナーさんということがわかり、どういった思いで働いているのか話しを聞いてみたところ、
「世のため人のために働いて、お店に来てくれる一人一人のお客様にいかに満足してもらうかが大事。その為には毎日が勉強だし、人が嫌がるような仕事や、気持ち良く来店してもらうために掃除は心掛けている。特にトイレの掃除は本当に大切。」
とおっしゃっておりました。
大将もお店を開いた最初の三年間は誰にもトイレ掃除をさせず、自分でしていたと以前話していたのを思い出しました。

毎日足を運ぶことで気付いたのですが、僕以外のお客様の中にも僕と同じで、二人の店員さんの虜になっている常連さんが多いのです。

毎日ビールを買うために寄ってたコンビニが、気付けば二人の店員さんに会いにいく為にローソンに通うようになりました( ̄▽ ̄)

DSCF0593写真の方は僕を虜にしている店員、竹内さんです。

ブログに載せる写真も快く撮らせてくれる心優しいお方です♪
尼崎塩元帥に来られるお客様にもラーメンの味、スタッフの接客、サービスの良さもあるけど、

「小倉の笑顔を見に来た!!」

と一人でも多くのお客様に言ってもらえるように、最高の笑顔で毎日頑張っているので、皆様の来店を楽しみにお待ちしております(^∇^)

DSCF0605
最後までご覧頂きありがとうございます♪

☆麺の切り出し☆

DSCF0588

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます(^○^)
尼崎塩元帥、政岡です。

今日は僕が今勉強中の塩元帥の麺ができるまでの第二工程、切り出しについてご紹介させていただきます!

 

切り出しとは、冒頭の写真の大きくて長い麺帯を一食分ずつに切り分けていく作業です。
朝一番に麺帯をつくり、熟成させた後に切り出しを開始します。
作業といっても、一日一日ごとに製麺室の気温や湿度に違いがあるので、麺帯を切り出す時の感触、手に伝わる麺の質、様々な「感覚」が重要な仕事であることを先輩から教わりました。

まずは麺箱と言う麺を入れる箱に、麺が痛んだり重なってしまわないよう紙を引いて準備をします。

DSCF0574

麺の長さ、太さのダイアルを調整してスタートします。

普通麺135gぴったりです。

DSCF0577

勉強したての最初のころは計り頼りになってしまっていて、計りが無いと1g、2g麺が太くなっていても気付かないことが多かったです。

しかし毎日麺を触っているうちになんとなく少しの太さの違いがわかるようになってきました!

巻き方は、麺をゆでる時に一つ一つの麺がとりやすいように巻くのを意識して巻きます。

これも初めのころよりだいぶきれいに巻けるようになりました♪

 

これからも、いつ食べても美味しい安定した麺をお客様に食べてもらえるよう技術、感覚しっかり養っていきます!

 

チャーシューが出来るまで☆

お楽しみ様です♪
いつもブログをご覧頂きありがとうございます。
尼崎塩元帥の小倉です(^_^)

今回は塩元帥のとろける程柔らかくてジューシーなチャーシューが出来上がるまでをご紹介したいと思います♪

まず、1枚のバラ肉を半分に切り、巻き寿司を巻くようにバラ肉を巻きます。

CIMG1292
このバラ肉を麻紐を使って縛るのですが、上手く一定間隔で均等に縛り、先頭とお尻をキッチリ縛るのが大事です!

CIMG1294

CIMG1297
なぜ大事なのかは後ほどご説明致します。

この縛る作業が簡単そうに見えて難しく体力がいる仕事なのです。

CIMG1299
私は、このチャーシュー巻き(通称:チャー巻き)が完璧にできるまで、休日に来たり、少し早く始業し、巻かせてもらい、ようやく先輩方のオッケーを頂きました♪

「今日、コレ誰が巻いたん?」

「私です!」

「エエやん」

「あ、ありがとうございます!」

毎日、炊きあがったチャーシューをほどく時、こんなやり取りが行われるのも、塩元帥ならではの、商品に対する厳しいチェックがあります。

ただ、紐を巻く

ただ、タレにつけて炊く

だけでは、決して美味しいチャーシューは作れません!

 

そして、チャーシューを巻くと自分の体にも変化が!

慣れないうちは、無理な力が入って筋肉痛になったり。。。笑

紐を引く右手の皮がめくれます。。。(痛いです)

そして、それを何度も繰り返すことで、体も慣れ、

安定した、チャー巻きが出来るようになりました

一つの仕事をマスターした達成感

そして自分が、巻いたチャーシューがラーメンの上に乗ることは

この上ない喜びです

( ̄▽ ̄)

 

次にチャーシューが巻けたらタレに漬け込み、味を染み込ませます。

CIMG1302
この時にキッチリ縛れてなければ、余分なタレが中に入りこんでカスカスなチャーシューになったり、旨味が逃げてしまうので注意が必要です!

約3時間漬け込んだらタレから取り出し、粗熱をとるために数時間置いておきます。
粗熱が取れたら麻紐をほどいて、
CIMG1310

完成です(^^)

美味しそうでしょ?

CIMG1311
このチャーシューをオーダーごとに1枚1枚切り落としてラーメンに乗せたり、チャーシュー盛り合わせにしたり、焼飯やチャーマヨ丼の肉になって活躍するのです♪

塩元帥ではチャーシュー1枚1枚にも、とことんこだわって仕込んでいます

スタッフの、気合のこもったチャーシューを

ぜひ、ご来店の際は味わってみて下さい♪

ご覧頂きありがとうございます。

尼崎塩元帥 小倉

 

故郷に錦

おたのしみさまです。ブログをご覧いただきありがとうございます。
尼崎塩元帥、小倉です。

CIMG1267

 

先日、月に一回の店舗会議が営業終了後に行われ、
今回は、何とサプライズゲスト

総社店の古家店長が尼崎の会議に来られました。

総社店と言えば、私のルーツ=故郷も総社なんです

そして、塩元帥入社のきっかけも総社店に憧れ、尼崎で再度塩元帥に出会い

意を決しての転職、入社となりました。

総社店、古家店長とのただならぬ御縁を感じます。。。

古家店長と言えば、尼崎店出身で、昔をよく知るメンバーがたくさんいるんです!

「古家店長に○○教えて頂きました。」

「古家店長、尼崎の時○○でしたね。笑」etc

和やかなムードで、昔の思い出を語りながら店舗会議がスタートしました。

CIMG1271

今回の店舗会議で、たくさんの時間を使って話し合われた議題二つ

「一礼について」

「キツイ言われ方をしたら、その人はどうなるか?」

 

「一礼について」は、

「一礼」は今、わたしたちにとって一番大切な事で、
それをより積極的に日々取り組んだ結果
どうなったか?

○お客様と心が通じる気がした。(すごく良い反応を頂いた)

○自分がより楽しく、積極的に仕事できるようになった

○お店の一体感が増した

積極的に取り組んだ結果が、また良い結果を生み出す

良い事しか生み出さない、この取り組みを

一時的なものではなく、継続して取り組んでいきます!

 

「キツイ言い方をしたら。。。」については、

○自信がなくなる

○萎縮する

○仕事が楽しくなくなる etc…

悪いスパイラルに陥ってしまい、悪循環です。

現在、塩元帥グループ全店では、

「怒らない指導法」というものに取り組んでいます。

~店長より~

——————————-

変わってほしい人がいたら、自分が対応を変えれば

必ず相手が変わってくれる

スタッフに愛をもって接して行ってほしい

——————————-

このことについて今後も全員で、真剣に全力で取り組んでいきます!

 

最後に古家店長から、古家店長がめざすお店づくりと、

現在の尼崎に聞きたい事についてお話をして頂きました。

総社店は、

「笑顔でいっぱいのお店にしたい」

「真剣な中にもスタッフ同士が仲良く、笑顔で働いて欲しい」

尼崎店に聞きたいことは

「尼崎のいいところは何ですか?」でした

スタッフの回答は

○仕事を「任される」ところ

○お店、店長の事が好きで、その考えが浸透しているところ

そのためには、まず私自身から今日この会議で学んだことを実践して行きます!

と力強いお言葉を頂きました!

横尾店長からも、「どんどん尼崎を頼ってください!」

と、同じ釜の飯を食った仲間にエールを送って

会議は時間を押しての大盛況でした。

CIMG1283

古家店長、遠方よりわざわざ来て頂いてありがとうございます

次回は、尼崎のスタッフみんなで総社に伺います!

礼儀

お楽しみ様です。尼崎塩元帥 政岡です。

いつもブログをご閲覧いただきありがとうございます(^○^)

CIMG1059

塩元帥(株式会社 全力)の理念の一つに
「礼儀」があります。

「礼儀」「礼」とは
人間関係や社会生活の秩序を維持するために人が守るべき行動様式
とあります。

つまり、「人」として「当たり前」のこと
「お店」=「社会」において、必ず守るべきこと
なのです。

日本古来の、合気道、剣道、空手、柔道といった伝統武術では、試合の開始前後や道場への入退室時などにお辞儀をします。

これも、「礼儀」「礼を重んじる」ならではの行いです。

お店においても、「礼儀」を重んじる行為は、たくさんあります。

まずは、挨拶
スタッフ同士、納品業者様、お客様
それぞれの「目」を見て、気持ちを通じさせることがとても大切です。

そして、忘れてはならないのは
「お店」に対してです!
CIMG0499
仕事始まりは、
「今日も一日よろしくお願いします」という意を込めて

おはようございます!

仕事終わりは、
「今日も一日ありがとうございました」という意を込めて

お楽しみ様でした!
(何度か登場する、この言葉。塩元帥では仕事をしたら「疲れる」のではなく、「楽しめた」「楽しかった」という気持ちになれるよう、こういった表現の言葉を使うようにしています。)

お店があるから、私達は仕事ができる
ラーメンを作って、お客様に召し上がって頂けることを
「当たり前」と思わず、「有難い」と思い、
日々感謝の気持ちを表すことがとても大切です。

これこそが「礼儀」

そういう気持ちで仕事に取り組めば、おのずと礼儀も身に付き
「感謝」の気持ちで仕事をすることで、自分をとりまく環境も変わって行きます。

私自身、入社してまだ日が浅く、目下、人間力と現場スキルの向上に日々奮闘中ですが、目先の事にとらわれず、「大切なことは何か?」を考えながら、先輩スタッフと共に
色んな事を学び身につけていきます。

CIMG1098

CIMG1240

尼崎塩元帥

熱中症対策☆

CIMG1199

おたのしみさまです。
ブログをご覧いただきありがとうございます。

尼崎塩元帥 政岡です。

毎日暑い日が続きますが、

みなさま、いかがお過ごしでしょうか?

そんな中、お待ち頂いているお客様
本当にありがとうございます。

尼崎塩元帥では、暑さ対策(熱中症対策)として

ウォーター・クーラー

うちわ

をご用意させて頂きました。

CIMG1195

お待ち頂いている間、どうぞご自由にご利用ください

CIMG1185CIMG1193CIMG1196

お待ち頂く時間もなるべく短く、
そして、一分一秒でも早く、
我々スタッフが精魂こめて作った

「天然塩ラーメン」

「焼き飯」

を召し上がって頂けるように
スタッフ全員一丸となって

全力で!

取り組んでおります。

お待ち頂いた分、

絶対に!!!

損はさせません!!!

「待って良かった~☆」

「美味しかったよ~♪」

「また来るね」

そんなありがたいお言葉でいっぱいのお店を作っていきます♪

夏の暑さに負けない

アツいスタッフ

CIMG1204CIMG1205
皆さまをお待ち申し上げております。

いよいよ夏の限定麺も始まりました!

~鶏チャーシューと彩野菜の和風冷やし中華~

CIMG1180

出だし好調!

評価もうなぎ昇り!

そちらも合わせて宜しくお願いします
尼崎塩元帥