燃え上がれ!小野塩元帥

こんにちは!

小野塩元帥の大西です。

 

私達は毎日の営業前、朝礼を行ってます。

お客様をお迎えする前の確認事項だったり、今日すべきことだったり…

とても大事な時間なのです。

が、ここ数日、小野店では朝礼にある変化が起きています。

実際、見ていただきましょう。

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…普通の朝礼の風景でしたね。

 

実は、変わったのは外見ではなく、中身です。

朝礼に参加している全員が、今日の目標を発表する!

そんな自主性を育てる環境を生み出そうとしているのです。

 

なぜこのような事を始めたのか?

それはお店に張ってある一枚の標語からでした。

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人はみんな、平等に同じ時間を与えられています。

一生懸命に何かをしていても、そうでなくても時は止まりません。

だったら、濃密な時間を過ごそうじゃないか!

そのためには、惰性ではない自分なりの目標に向かって全力で取り組もうじゃないか!

そのためにも、まずは仲間であるスタッフに目標を聞いてもらい、それに向けて全力で行動しよう!

ちょっとずつでも、人生をより良くして行こう!

 

 

こんな気持ちから生まれた新しい朝礼です。

まだ第一歩を踏み出したばかりですが、どんどん新たなアイデアを考えて実行していくつもりです。

 

これから新しい事に挑戦していく私達小野塩元帥、今熱く燃え上がっています!

 

 

 

魅力いっぱい東近江!!

東近江塩元帥青山です!少しの間だけ奈良から修業に来ています。今回は魅力あふれる東近江についてブログを書きます。

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まず、東近江塩元帥について、、、東近江塩元帥は店長副店長共に相当な腕の職人で、いつもおいしいラーメン、焼き飯、意識髙く丁寧に作っています。

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こちらが東近江店、田中店長です。長年ラーメンを作り続け、相当な経験、腕、知識、人間力をお持ちです。職人ですが、いつも笑顔で優しく、思いやりあふれる人です。

DSC_0017こちらは副店長、元和食の職人で、料理、ラーメンが大好きな方です。「男は背中が大事やねん!」と男の生き様、背中を撮りました。

この店長、副店長中心に、おいしいラーメンを、最高の一杯をお客様に!という気迫がすごくお客様をとても大切にしているお店だと感じました。

他にも東近江はおいしいラーメンが集まる所と聞きました。社員の竹田さん一押しのラーメン屋さんに連れて行ってもらいました。

DSC_0004DSC_0007美味しすぎる鳥白湯のラーメン!いやー感動でした。まだまだ美味しいラーメン屋が沢山あるそうです。滋賀県の方は外食する方が多くいろんなおいしい飲食店が集まっているそうです。また滋賀県は、数少ない人口が増えている県なのだそうです。大阪・京都にも近く、緑もあり、住みやすい場所なんでしょうね!東近江、最高ですね!以上魅力あふれる東近江でした!

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尼崎新人衆深夜の集い

お楽しみ様です!ブログを御覧頂いている皆様、誠にありがとうございます。
尼崎店の戸井がお送り致します!

今日は、尼崎新人3人衆の焼き飯奮闘日記をお送り致します。

まずは1人目、
小倉聖(おぐらさとし)

未経験からの一念発起での、本気の転職!

早く一人前になりたい!はやる気持ちを抑えながら、先輩の背中を追いかけ、

先輩からの

「鍋ふりはまず塩!」

のアドバイスを実直に、毎日振り続けております。

CIMG0849彼のストイックさには、私も驚いております!

そして、すかさず先輩のアドバイス!

CIMG0847「小倉さん、鍋の角度をこうしたら・・・」

「こうですか?」

「いや、こういう感じで。。。」

CIMG0846「やってみます!!!」

「そう!」

「わかりました!!!」

焼き場の大先輩の中村さんの名札に書いてある

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「継続は力なり!!!」です

 

小倉さんならすぐにできます!

続いて2人目、
政岡理玖(まさおかりく)

彼は、副店長と同じ(?!)フレンチからの転身

銅鍋を中華鍋に持ち替えての塩振り。

なかなか思うように鍋を扱えません。

CIMG0842「難しい・・・」

中華出身で、毎日同じ鍋を振っていた私(当時、かなり自信満々でしたが。。。)でも、塩元帥の焼き飯をマスターするまでに

一回全てを取っ払って、もう一度イチからやり直そうと

店長の鍋ふりを、鍋に穴があくほど(笑)見て

和田さんの鍋ふりを見て

副店長の鍋ふりを見て

そして練習!!!

の日々を今では、懐かしく思います

練習はウソをつきません!!!

「習うより慣れよ!」です

自分が焼き場に立って!

おいしい焼き飯を作って!

お客様が美味しそうに召しあがっている!

というプラスの潜在意識でイメージをすれば

かならず達成できます!

ラスト3人目
田辺悠祐

ついにここまで来ました!!!

初めはなんとなくだった焼き飯も

皆さんのアドバイスを、とにかく練習で繰り返し

今ではここまで成長致しました。

確実に一歩ずつ前に進むその姿に私もうれしくてたまりません!!

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ほんとに、いいツラ構えになってきました!!!

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仕事は楽しんだもん勝ちです!

いろいろな仕事がある中、自分という殻を破って一歩一歩進めることが出来たら

仕事がどんどん楽しくなってきます!

縁あって塩元帥入社し、

尼崎で働けることに

仲間に

業者様に

お客様に

感謝し、

会社の名前通り全員一丸となって

「全力」で

「前進」して行きます!!!

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オマケで私も渾身の焼き飯で参加させて頂きました。

皆さんに喜んで頂けるよう、日々努力していきます!!!

-戸井達也-

 

 

塩元帥から家に取り入れたこと

お楽しみ様です!鶴見塩元帥今藏です。

今は鶴見ということで、自宅から通っています。

ということで少し家族のことを少々…

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これは我が家のルール(家訓)です。

我が家には、4月から中学生になる長女と小学3年になる次女がいます。

この家訓は長女が小学校にあがるときに、夫婦で考えて子供たちにこれを守って育って行ってほしいと思い、リビングの壁に掲げました。

最初は、子供もよく読んでいたのですが、ここ何年かは飾っているだけになっていました。

そんな時、嫁さんから子育ての相談を受け、全力で行っている朝礼を家庭でも取り入れ、食事の前に必ず家訓を全員で読み上げることを提案しました。

続けてるうちに、少しづつ家訓の中のワードが自然と出てきたり、守れたときは自分から守れた!!と嬉しそうに言ってきます。

毎日口に出して言うことで、頭に体にしみこんでいってるんだなと最近実感します。

ちなみに・・・年末にもらったおなじみの日めくりもトイレで活躍しています!

次女は、大きな声で読んで「どういう意味~?」と聞いてきます(^_^;)

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これからも塩元帥のいろいろなことを家庭に取り入れていきます(*^_^*)

 

 

 

大切な月間店内目標

いつも、ありがとうございます。

伊川谷塩元帥より前川がお送りします。

今日は3月3日で「ひな祭り」や「耳の日」で有名な日ですが

前職では3と3が重なる日という事で1年で最も集客出来る特別な日でした(汗)

さて話は前日の3月2日の営業終了後になりまして

毎月恒例の店内会議が伊川谷店でも、おこなわれました。

 

今回も社員スタッフをはじめパートさんアルバイトさんが参加しての会議と

なりました。会議内容は論語や現状の課題点のディスカッションを行うわけですが

とても重要な議題は月間目標の決定です!!

伊川谷店では店内目標に対してのディスカッションに大きく時間を取り

とても大切にしているように感じています。

なぜ大切しているのか???

それは、スタッフ全員で共有する目標なので月間を通じて、

全員で目標達成しようとスタッフ同士が高めあう事が出来

スタッフ全員のレベルアップにつながるからです。

皆で目標達成に向け、声を掛け合えるお店や会社は多くは無いと思います。

その声の掛け合いが先輩、後輩関係なく出来るのも塩元帥の良いところです♪

上司に対してもも出来てない事は出来てないと言えるのは

全力3大理念の「人間力の向上」でお互いを常に高め合っているからだと思います。

 

お客様アンケートなどにも「接客が気持ちよく気分よく食事が出来ました」という

お声を頂く事がありますが、そのお声に慢心してしまうと

そのお客様が次回ご来店された時には、その接客が当たり前レベルになっているので

驚きの感動もありません。

だから店内目標を掲げ、塩元帥では、少しずつでも進化、成長しているのだと思います。

日々少しずつの意識が1ヶ月後に大きな成長になっているので

今は出来てないけど、出来たときを想像すると楽しくなるような目標を作りたい

という想いから店内会議でも店内目標に長い時間を割り当てているのです。

先月2月の目標は、しっかりと綺麗なテーブルにお客様をご案内する事でした。

目標はレジ横に貼ってあり、毎朝の朝礼時に全員で唱和しています♪♪

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この目標が出来る前と比べ、テーブルを片付ける際に目標を意識する事で

違いは分かりにくいレベルですが、その事を意識した事でお客様がご着席された時に

不快になる事なく、お食事出来いつも以上に美味しいと感じてくれたかもしれません。

そして今月の目標は1時間のディスカッションの結果

『スピーディーな行動とゆっくりなお声掛け』になりました。

すばやく動いている時の声かけは体と連動してしまい、ついつい早口での挨拶に

なってしまったり、スタッフ間の声の掛け合いも早口だと伝えたい事が伝わりにくかったり

お客様にとっては、それが雑音と捉えられてしまい、活気でなく「うるさい」と

感じてしまう事になるかもしれないと考えたからです。

体の動きと、声かけを別の動きに・・・・今日から伊川谷の目標です。

最初は、体と口が連動せず、意識する事でぎこちなくなる事もあるかもしれませんが

少しずつ改善され、1ヶ月後には活気がある中、丁寧な言葉づかいとゆっくりしたお声掛けで

今以上にゆっくりと食事を楽しめる店内雰囲気になっていくとおもいます。

そのような状況を想像するだけでも勝手にワクワクしています(笑)

日本一幸せなラーメン屋さん

お楽しみ様です。
いつも、ご覧頂き有難うございます。

姫路店、鈴木です。

3月に入り、今日はひな祭りですね♪
季節の移り変わりは早いものです。
日ざしもようやく緩む日も迎えるようになりました。

さて、私共、塩元帥では『日本一幸せなラーメン屋さん』を目指し
日々、お客様に笑顔でお帰り頂けるよう営業に取り組んでおります。
気遣いのある接客・おもてなし、心に残る空間、
そして最後まで喜んで頂ける環境を美味しいラーメンと共に提供していきたいと考えております。

全店で、月一回店内でスタッフ同士で会議を開いております。
姫路店でも昨日、開催されました。

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店長をはじめアルバイト・パートさんも参加して、仕事に妥協せず話し合っています。

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スタッフ間で、店員、お客様役に分かれロールプレイングをしたりして

お互い受ける印象やそれを見る周囲の印象まで確認し合います。

手を添える位置や表情、伝え方など様々なシチュエーションを想定しみんなで意見を出し合っています。

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このようにして、お客様目線での接客、お店側での提供ではなく、『おもてなしの心』をもって行動できるスタッフを目指しております。

店内会議での模様ですが、終わってからはみんなで親睦会も行われます。

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今回も大原店長のご好意で食事しながらの歓談で賑わいました。

毎日の営業の中、楽しさや達成感など充実した職場環境でお客様、スタッフ共に笑顔になるって最高ですね。

興味のある方は、是非お問い合わせ頂けましたら幸いです。

 

 

待ち時間に

本日も閲覧いただきありがとうございます。

東近江店の三浦です。

最近、待合室にある本棚を入れ替えました。

今回は、川口副店長コレクションのラーメンBOOKです!

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なんと、入社前から購入を続けてる全国のラーメンWALKERや麺類に関する本です!
これでもほんの一部らしいです。
ざっと50冊は並んでます!!
私も借りて読まして貰ってます!勉強なのか、趣味なのか・・・・

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本は入り口に置いてますので、待ち時間に読まれてはいかがでしょうか!
男性のお客様に好評で店内で読まれるかたもいます。
次は、お子様向けの絵本を入れたいと思います!

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滋賀は雪もとけあったかくなってきました!

4月には守山店もオープン予定です!!

滋賀塩元帥ラーメン同様熱くなってます!!!!